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オペラ歌手江口二美(えぐちつぐみ)の日々のいろいろ

プロフィール

tsuguminae

Author:tsuguminae
ご訪問ありがとうございます。東京在住のオペラ歌手・声楽家の江口二美(えぐちつぐみ)です。
15年分のブログを引き連れてお引越しすることが出来
ず、2021年4月からこちらで新しくスタートしています。2021年3月までのブログは「旧」に残しています。
http://tsugumi-e.jugem.jp/

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差別化

便利の続きで、車内販売が廃止された新幹線について。


帰省は元日で大混雑が予想されるため、どうしろこうしろとスマートEXから何度もオススメ経路のメールが入っていました。
丸の内改札を使って地下のお土産やお弁当販売などを見て購入して…のパターンが大混雑とのこと。まぁ、そりゃそうだ。ご親切に、丸の内側から八重洲側に回って、乗る号車に一番近い入り口の説明もありました。
混雑が元々苦手で(得意な人はいないでしょう)、怪我のこともあってストレスを減らしたいので、母へのお土産は数日前に池袋西武で購入を済ませ、車内で食べる軽いお昼も持参(笑)、言われた通り八重洲口への連絡通路を回り、言われた改札から入場。


ストレスは少なかったと思う。飲食店やお土産や、店舗に入ろうとしなければ、わりとすんなり歩けました。ホームでも人はたまってくるものの右往左往することなく。
地下もホームもどこも外国人がとにかく多かったので、並び方は守られませんが仕方ないと思いました。指定席で必ず座れますから焦ることもなく。(京都から東京へ戻る時は発車ベルがなってもぐずぐずぐちゃぐちゃなので「ちゃんと並んで早く乗って~」とは思いましたけど)


そして、やっと、差別化の本題。
今回、早々とアプリで予約していたのですが、早々の時点で指定席は満席で(アプリ分があるのだろうと思う)、往復グリーンしか空いていませんでした。ラッキー笑!気持ちを正当化して楽しいグリーン。ひと月前に確定メールがくるまでドキドキでしたが、選んでいた席のまま無事に確定。


車内販売が無くなっても、グリーン車はあるんですよね。QRコードで読み取ってモバイルオーダー。好きなタイミングで頼めるのがめちゃくちゃいい!
のぞみ何号、何号車何番と入力してオーダー。かなりすぐに持ってきてくださってSuicaで支払い。便利~


おしぼり配布も変わらずあって、ゴミの回収もしてくださるし、荷物を上に上げない(手が痛い)私は足元に置いても座席が広いし、コンセントはあるし、基本的に静かだし、そこにモバイルオーダーもあるから普通指定席との差別化がハッキリ差別化されていると今回は思いました。お手伝いが必要な方はパーサーへの相談も出来たはず。その分のお値段価値があるかもなと初めて思ったわけです。今後モバイルオーダーの商品内容がもっと充実したらまた利用したいなとは思います。
普段は普通指定席でじゅうぶんなので、今回は車内販売廃止後の経験として、楽しめました。





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